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系列:第一次當主管帶團隊就上手系列 第 26

基本工作之外:狀況題2【怎麼打考績】(續)

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打年度考績之前:

  1. 打考績不是只有在年終那一刻才做,其實從年初的「設定目標」開始,就已經決定了這件事的成敗。
  2. 請務必要保持「要求交出weekly report」的規矩,在年終看表現時就會有依據,而不是依據自己腦子裡的印象

有名額分配的狀況下:

通常來說,績效考核制度會要求給出4~5等第的分數:超出預期(細分:遠超出預期/超出預期)、符合預期、待改進、不符預期。比較理想的狀況是,我們會根據每位部屬設定的目標來打對應的分數。

例如目標是:「XX系統準時順利上線 or 測試完成」,如果到了年底是準時完成,那考績就是「符合期待」。如果提早上線了,或者是準時上線還外加幾個新功能,那麼就是「超乎預期」。在這種狀況下,「不符預期的人數為0」的狀況是有可能發生的。特別是如果你把團隊帶得很好的話,更是容易發生這現象。

但有的時候,我們會被要求分配名額,每個等第的分數都必須有人分配到。這種情況下,通常就得在團隊成員的表現排出相對名次,再依相對名次排入相對應的等第分數。此外,也有用「我這部門放棄超出預期名額,但不符預期的名額可以是零」的交換方式,來打年度考績。這就得看外在環境能否爭取得到了。


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